Оплата

Оплатить заказ в «ТехноМосте» можно тремя способами. Каждое поступление мы сверяем с конкретным заказом вручную — поэтому деньги никогда не «теряются» между платежом и заказом.

💳 Способы оплаты

Удалённая оплата Kaspi

Мы отправим счёт прямо в ваше приложение Kaspi — придёт уведомление, оплата в два касания. При оформлении укажите номер телефона, к которому привязан Kaspi.

Оплата по QR Kaspi

Отсканируйте QR-код в приложении Kaspi или откройте платёжную ссылку с телефона. Подходит, если удобнее оплатить сразу и самостоятельно, не дожидаясь счёта.

Оплата по реквизитам

Мы выставим счёт с банковскими реквизитами — оплатите переводом из своего банка или интернет-банка. В счёте будет указан счёт в валюте вашего заказа: тенге или рубли — платите строго по тем реквизитам, что пришли вместе со счётом. Этот же способ подходит юридическим лицам: по запросу выставим счёт на организацию и передадим закрывающие документы.

🧾 Как проходит оплата

1. Оформляете заказ и выбираете способ оплаты.

2. Получаете счёт, QR-код или реквизиты — в зависимости от выбранного способа.

3. Оплачиваете и нажимаете в заказе кнопку «Я оплатил».

4. Мы сверяем поступление и берём заказ в работу — обычно в течение рабочего дня.

Статус заказа всегда виден в личном кабинете: там же появится отметка о подтверждённой оплате.

💰 Цены и валюта

Цены отображаются в тенге (₸) и рублях (₽). Валюта расчёта фиксируется в заказе и в счёте — сумма к оплате не меняется после того, как счёт выставлен.

📦 Товары под заказ

Позиции, которых нет на складе, мы привозим под конкретного покупателя. Такие заказы оплачиваются заранее: предоплата фиксирует цену и запускает выкуп у поставщика. Сроки, условия и порядок отказа по таким заказам описаны в отдельной оферте — ссылка на неё показывается при оформлении.

🔒 Безопасность платежей

Мы не запрашиваем и не храним данные вашей карты: номер, срок действия, CVV, ПИН-код и коды из SMS. Ни один сотрудник магазина не вправе их спрашивать — если вам поступила такая просьба от нашего имени, это мошенники, сообщите нам.

❓ Если оплата не прошла

• проверьте остаток на счёте и лимиты на переводы в своём банке;

• повторите платёж по той же ссылке или реквизитам;

• если деньги списались, а заказ остался неоплаченным — напишите нам номер заказа, время платежа и приложите чек или скриншот. Мы найдём платёж, а при двойном списании вернём лишнее.

↩️ Возврат денег

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Основания, сроки и порядок оформления — на странице «Условия возврата и обмена».